1. Donnees collectees
Nous collectons les donnees que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires: civilite, nom, prenom, email, telephone, objet de contact, message, adresse et preferences de newsletter.
Lors d'un don en ligne, les informations de paiement sont traitees par Stripe. ERFI ne stocke pas les numeros complets de carte bancaire.
2. Utilisation des donnees
Les donnees sont utilisees pour repondre a vos demandes, gerer les dons, emettre des confirmations, assurer le suivi administratif et vous informer sur nos actions si vous avez consenti a recevoir nos communications.
3. Destinataires des donnees
Les donnees sont accessibles uniquement aux personnes habilitees au sein d'ERFI et a nos prestataires necessaires au service (ex: Stripe pour les paiements, hebergeur technique, messagerie).
Nous ne vendons pas vos donnees personnelles.
4. Methode de communication
Nous communiquons principalement par email et, si necessaire, par telephone. Les notifications de paiement sont transmises via les outils securises de notre prestataire de paiement.
5. Mesures de securite
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables: acces restreint aux donnees, usage de services de paiement securises, mises a jour du site et limitation de conservation aux besoins legitimes.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l'acces, la rectification ou la suppression de vos donnees, ainsi que retirer votre consentement aux communications a tout moment en nous ecrivant a ongerfi@gmail.com.